【咨询系列】物流咨询业浅探：艰难的萌芽与发展之路

 我国物流管理咨询业发展和物流概念的引入和管理咨询业发展是分不开的。物流概念是从20世纪80年代开始传入我国。咨询的引入也在20世纪80年代，而管理咨询业的产生是90年代后半期。因此，我国国内管理咨询业的发展也就在不到20年的时间，物流管理咨询业的发展也就是近5年的事。如果包括早期国外的管理咨询公司在中国开展的物流管理咨询服务，也就在15年左右的时间。本文通过对收集的37家物流咨询类企业或组织的资料进行粗浅分析，对我国物流管理咨询业发展的各个阶段进行探究，并对物流管理咨询业现状和趋势进行粗浅的分析。

通过对这37家物流咨询类企业或组织的成立时间区间进行分析，发现我国的物流管理咨询业的发展大致可以划分为三个阶段，即萌芽起步阶段(1990-1999)、快速发展阶段(2002-2012)和转型升级阶段(2013-至今)。

20世纪80年代物流的概念开始引入中国，我国咨询业开始发展。20世纪80年代我国咨询业起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询等领域。20世纪90年代以后，随着我国市场经济的日趋完善，市场竞争日益激烈，国外管理咨询公司大批进入我国市场，我国的管理咨询业开始起步，开始从信息咨询逐步转向管理咨询。国外管理咨询公司高度重视企业的物流供应链方面咨询，开始在管理咨询中进行物流业务方面的管理咨询活动，如埃森哲为和光进行了一系列的咨询中就包含有物流咨询。随着时代的发展，我国的物流管理咨询公司开始成立。

面对着全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速，物流管理在企业营运中所起到的作用也越来越受到我国企业领导的重视。因此，物流成为中国的一个热门行业，政府和企业纷纷意识到现代物流的重要作用。20世纪90年代，邓小平的南巡讲话进一步深化了改革开放，给我国物流业发展带来蓬勃活力。华东、华东等沿海城市的物流咨询开始成立，逐渐发展起来，如司顿咨询，和君集团、安必行等物流咨询公司，并根据当下市场开展一系列业务上需求。

进入21世纪以后，我国经济的高速发展，科学技术不断进步，全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。在这其中，物流管理在企业营运中过起到的作用也越来越受到我国企业领导层的关注。因此，物流成为中国的一个热门行业，企业和政府纷纷意识到现代物流的重要作用，我国管理咨询业也进入了快速发展阶段。物流领域对咨询业余需求显现，各种政府物流规划、物流中心物流园区规划、物流业务规划、物流仓储设备等各种需求都很大。由此催生了国内的专业物流管理咨询公司的产生。

2002年至2003年，我国物流管理咨询企业迅速发展。在北京、上海等地优秀物流管理咨询企业有中物联研究院、欧麟、睿文等等，通过认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序，并结合自己企业的专业优势，形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法论。

据2004年管理咨询行业市场发展报告，我国东部、南部和北部沿海地区的客户数量占到了管理咨询市场客户总体的58%，属于热点地区。西南区域物流管理咨询企业发展缓慢。但我国政府一直都比较重视和支持咨询等中介服务的发展，2006年，在“中国国民经济社会发展“十一五”规划纲要”中明确提出要规范发展商务服务业，支持发展市场调研、工程咨询、管理咨询等咨询服务。这些政策客观上支持了我国管理咨询业的进一步完善和发展。

中国管理咨询行业的供需存在不平衡现象，在IT咨询方面供不应求，而在市场营销方面较多。中国企业对管理咨询服务的需求具有个性化、地区需求的不平衡、行业特征明显等特点。东部沿海地区的企业对管理咨询服务的需求明显高于中西部地区，经济发达地区对管理咨询服务的需求明显高于经济落后地区。至2007年，物流管理咨询在逐步增加，西南区域物流管理咨询公司开始逐步发展起来，典型代表是亿博物流咨询和伍略企业企业管理咨询。

2010年以后，随着市场化程度的进一步提高，和资本对现代物流的关注度提高，企业在日趋复杂的政治经济社会环境以及日新月异的技术进步中所面临新的挑战，对高水平外部物流管理咨询资源的需求也将大幅增加，这将促使了我国物流管理咨询业质的飞跃。

2013年开始，我国西南地区的物流咨询企业逐渐活跃，市场规模和客户需求都在不断增长，从全国的格局来看，物流管理咨询业进入转型升级阶段，更加侧重于行业实战经验，2015年成立于重庆的精驿行咨询则是典型代表。

由于“一带一路”推动了西南地区经济，许多企业纷纷转移，物流管理咨询公司根据市场需求进行业务上的改制。在这种情况下，企业更多关注内部管理，拉动了物流咨询需求。另外企业数量也在逐渐增多，市场的潜在需求也必然增大。

在这个时期，我国的物流管理咨询公司逐步向两个方向进行转型升级，一是历史较长、规模较大的咨询公司，往综合性发现发展，为企业提供系统管理方案；二是随着物流业热度开始消减，对物流咨询的需求也开始了理性和成熟，物流管理咨询公司如果没有核心的竞争力，很难再激烈的市场环境中生存。为求生存发展，许多物流咨询公司逐步走向细分阶段，在专业化方面更进一步，如专门从事咨询规划、冷链、仓储等的物流咨询公司。

由于物流咨询市场涵盖着非常广泛的领域，必须满足客户从战略规划、业务流程、培训等一系列服务。因此，物流咨询公司开始和咨询服务的上下游企业进行合作，整合各种资源，具备为企业提供一揽子服务的能力。

与此同时，食品、危险品、冷链、仓储这几个细分市场的比例很小，专业的对口的物流管理咨询很少，而企业的需求很少，导致了从事食品、危险品、冷链、仓储等物流管理咨询公司发展缓慢。

我国物流咨询业从上个世纪90年代萌芽起步，到目前物流细分市场专业化咨询的百花齐放，走过了近30年时间。期间，我国物流咨询企业从东部、南部沿海地区快速崛起，逐步向华北、华中、西南区域蔓延，相应的市场格局逐步形成。由于我国物流发展的区域性特征和本土化特征明显，因此，国外专业物流咨询机构相对较少，国内物流专业咨询机构相对比例较大，并呈现出明显的物流细分化和专业化咨询的趋势，尽管发展比较艰难而缓慢。

随着我国供应链体系创新与应用发展，我国的物流咨询将逐步与供应链咨询相融合，相应的市场规模将进一步扩展，细分化、专业化、品牌化物流咨询将赢得更加广阔的市场发展空间。

参考文献：

基于SWOT分析的管理咨询业核心竞争力研究

中国管理咨询业产业结构竞争力分析

中国管理咨询业的现状及前景

试论我国企业管理咨询行业现状及其发展方向.

浅议我国物流管理咨询业的现状及发展趋势

从西方咨询看中国管理咨询业的差距与发展

我国咨询业现状分析及发展战略

中国管理咨询业发展研究观点综述